Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées sur ce site lorsque vous passez commande, et comment elles sont utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Abdennour Mezzine. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter via WhatsApp ou par le formulaire de contact.
2. Données collectées
Lors d'une commande, nous collectons uniquement : nom complet, numéro de téléphone, ville et adresse de livraison, et éventuellement une adresse e-mail si vous la renseignez. Aucune donnée bancaire n'est collectée, le paiement se faisant exclusivement à la livraison.
3. Utilisation des données
- Traiter et livrer votre commande
- Vous contacter au sujet de la livraison
- Répondre à vos messages envoyés via le formulaire de contact
- Améliorer le service, sur la base de données anonymisées
4. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec les partenaires nécessaires à la livraison de votre commande (transporteur).
5. Durée de conservation
Les données associées à une commande sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière commande, conformément à la législation marocaine en vigueur.
6. Vos droits
Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et d'effacement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous via WhatsApp.
7. Sécurité
Le site est servi en connexion sécurisée. Aucune donnée bancaire n'est stockée puisque le paiement s'effectue exclusivement à la livraison.
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